Доставката на нашите бижута се извършва чрез куриерска фирма Еконт в рамките на един работен ден – до офис или до Ваш адрес, а за клиенти от Европейския Съюз осигуряваме сигурна и надеждна доставка чрез DHL. Всяко закупено бижу може да бъде върнато в рамките на 14 дни след покупката. Преди това трябва да се свържете с нас на посочените контакти.
ВАЖНО!!!
Клиентът има право да върне продукт, закупен онлайн, в 14-дневен срок от получаването му, съгласно чл. 50–55 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
✔ Чл. 50 ЗЗП – Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина в 14-дневен срок от получаване на стоката.
✔ Чл. 52 ЗЗП – При упражняване правото на отказ, потребителят е длъжен да върне стоката в запазен търговски вид.
✔ Чл. 55, ал. 4 ЗЗП – Търговецът може да удържи сума, съответстваща на намалената стойност на стоката, ако тя е била използвана, повредена или опаковката ѝ е нарушена.
Нашите условия:
✔ Стоката трябва да бъде върната в цялостен вид, със запазена оригинална опаковка и етикети.
✔ При премахнат етикет или нарушена опаковка, стоката се счита за нарушена. В този случай се удържа 10% от стойността на продукта за възстановяване на търговския му вид.
✔ При явни следи от употреба или повреда, които правят изделието негодно за повторна продажба, търговецът има право:
✔ да откаже връщането, или
✔ да изкупи стоката като благороден метал по пазарната стойност на златото към момента на връщането.
